אטי כץ - מהבטן אל הלב

אטי הגיעה אלינו אחרי חוויה מאכזבת עם מי שבנה את האתר הקודם שלה והיה אמור לתת לה שירות. האתר הישן נבנה על תבנית כללית ולא סיפר מי היא באמת. לכן היה לה חשוב הפעם לעבור תהליך שבו מקשיבים לה, ולקבל אתר שמשקף אותה ואת המסרים שחשוב לה להעביר: חום, ביטחון ותחושה של ידיים טובות. בנוסף היה צריך להציג ארבעה תחומי ליווי, עם לא מעט שירותים בכל אחד מהם, בלי עומס ויזואלי ועם ניווט ברור ופשוט.

הפיתרון: בנינו את האתר סביב אטי עצמה. יצרנו שפה עיצובית שנשענת על הלוגו שלה - הסגול, האלמוגי והצהוב החם - ועל עקבות רגליים קטנות שמלוות את הגולשים לאורך הדפים. בעמוד הבית אטי מקבלת את הבאים בתמונה אישית ובמשפט "ברוכים הבאים, הגעתם למקום הנכון!". ארבעת תחומי הליווי מוצגים בצורה ברורה, ולכל שירות בנינו עמוד משלו. הוספנו בלוג, שאלות ותשובות, עמוד משפחות ממליצות ופנייה ישירה בוואטסאפ. דאגנו להפניות מהכתובות של האתר הישן, והכנו לאטי הדרכות כדי שתוכל לעדכן שירותים, המלצות ופוסטים בעצמה. לאורך כל הדרך דייקנו יחד כל פרט עד שהאתר הרגיש בדיוק כמוה. התוצאה היא אתר חם, נקי ומזמין, שמרגיש כמו השיחה הראשונה עם אטי ומאפשר לכל משפחה למצוא בקלות את הליווי שמתאים לה.